Når man beskæftiger sig med et emne, er det oftest en fordel at have begrebsapparatet på plads, så man forstår hvad der bliver sagt og skrevet, så man kan stille de rigtige spørgsmål og så man forstår sammenhængen og hvor man selv befinder sig i det samlede billed. Herunder forsøger jeg at sætte nogle opd og begreber på, hvor en virksomhed kan befinde sig i forhold til søgemaskineoptimering eller SEO, idet jeg tager udgangspunkt i virksomhedens modenhedsniveau.
Modenhedsniveau 0
Virksomheden kender ikke, bruger ikke og interesserer sig ikke for Internettet. Virksomheden har ingen hjemmeside og betjener sig ikke af e-mail. Denne type virksomhed er en uddødende rase.
Modenhedsniveau 1
Virksomheden har opdaget internettet og ved at man er nødt til atvære tilstede for at være med. Man har fået lavet en hjemmeside, nogle gange af professionelle folk og man anvender e-mail, men man har ikke gjort sig nogle videre overvejelser om hvilke særlige forhold der er gældende i dette medie, man har ikke formuleret politiker, visioner eller sat sig nogen mål, man er tilfreds med “at være på”. Vriksomhedens primære fokusområde er stadig den fysiske verden
Modenhedsniveau 2.
Virksomheden har opdaget at dette medie er noget andet end de gængse gammeldags medier. Man har opdaget søgemaskinerne og ved at disse er vigtige for virksomheden, man er begyndt at arbejde med e-mail politikker og måske også en internet vision. Søgemaskineoptimeringsmæssigt forstår man begrebet “tilmelding” men er ikke begyndt at arbejde med optimering. Virksomhedens primære fokusområde er stadig den fysiske verden, man man har fået øje på Internettets potential og vil gerne udvikle dette.
Modenhedsniveau 3.
Virksomheden har en forståelse for de grundlæggende mekanismer der er i spild på internettet, man anvender SEO aktivt med henblik på at opnå den bedst mulige placering i søgemaskinerne, man bruger pay-per-click programmer som adsense og man har både planer og politikker for virksomhedens internetbaserede udvikling. De fleste af disse virksomheder er rene internetbaserede virksomheder, der har hele deres forretning der, men man finder også enkelte virksomheder der har deres base i den fysiske verden og som af forskellige grunde er nået op på dette niveau.
Modenhedsniveau 4.
Disse virksomheder har en dybere forståelse for hvordan Internettet fungerer. De ved at placering kun er noget af det og at konvertering i virkeligheder er det væsentlige. De arbejder aktivt med analyse af deres web statistik med henblik på at optimerer både den primære konvertering, altså antallet af potentielle kunder der søger i søgemaskinen, finder en resultatside med virksomhedens link og som så vælger at trykke på dette link, og den sekundære konvertering, som er antallet af kunder der lander på virksomhedens web site og faktisk ender med at købe. Disse virksomheder har ofte SEO ekspertise internt i virksomheden, ligesom de arbejder sammen med specialister
Modenhedsniveau 5
………….
Hvad kan disse modenhedsniveauer så bruges til
Som SEO specialist tror jeg det er givtigt at forstå at det er hævelse af virksomhedens niveau man sælger mere end en løsreven tjeneste. Hvis man forstår hvilket niveau virksomheden starter på, og kan bibringe virksomheden denne forståelse også, så kan man igangsætte en udvikling mod de højere niveauer der giver en kontinuerligt samarbejde i stedet for et enkelt salg.
Jeg tror også at det er væsentligt at møde kunden på det niveau kunden befinder sig på og ikke forsøge at oversælge med det samme. Man kan sagtens i sit arbejde forberede kunden på et højere niveau, f.eks. hvis man starter med at give kunden en tilstedeværelse og en placering i søgemaskinerne uden at forsøge at sælge konvertering, så kan man jo sagtens tage statestik i anvendelse med henblik på et senere arbejde med konvertering.
Spørg roligt
Hvis du har spørgsmål, bemærkninger eller kommentarer så skal du ikke holde dig tilbage læg en kommentar så vender jeg tilbage med et svar. Alle seriøse kommentarer og bemærkninger accepteres også selvom vi er uenige. Racistiske, sexsistiske, hadefulde eller på anden måde stødende ting fjernes uden videre